Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Người Chơi 78win7

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và chất lượng, 78win7 thu thập các loại thông tin sau từ người chơi:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân, địa chỉ email, số điện thoại di động và địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Tên ngân hàng, số tài khoản ngân hàng để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mã OTP, mã PIN hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động trên nền tảng, tần suất giao dịch và sở thích giải trí của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và dữ liệu phiên đăng nhập nhằm phục vụ mục đích bảo mật và chống gian lận.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng của 78win7, bao gồm chat trực tiếp và email hỗ trợ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

78win7 chỉ sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Tạo lập, quản lý và xác minh tài khoản người chơi, đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên được phép sử dụng dịch vụ.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác qua MoMo, ZaloPay, VNPay và hệ thống ngân hàng nội địa Việt Nam.
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm pháp luật thông qua hệ thống kiểm soát nội bộ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi: gợi ý trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi có liên quan và cải thiện giao diện theo thói quen sử dụng.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách, khuyến mãi độc quyền và các thông tin dịch vụ cần thiết.
• Phân tích thống kê nội bộ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa nền tảng và phát triển tính năng mới.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

78win7 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu giới hạn trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận được thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, dịch vụ email và công cụ phân tích hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 78win7.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 78win7 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
• Bảo vệ an toàn: Khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 78win7 hoặc người chơi khác.

Mọi bên thứ ba được ủy quyền xử lý dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu không thấp hơn tiêu chuẩn của 78win7.

4. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp phòng thủ kỹ thuật:

• Mã hóa toàn bộ cơ sở dữ liệu ở trạng thái nghỉ (encryption at rest) và trong quá trình truyền tải (encryption in transit).
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc phân quyền tối thiểu — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu theo phạm vi công việc.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp, phát hiện xâm nhập tự động (IDS/IPS) và giám sát bất thường theo thời gian thực.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ do đội ngũ chuyên gia độc lập thực hiện.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.

5. Chính sách Cookie

78win7 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện hiệu năng và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng để tối ưu hóa nội dung và tính năng của nền tảng 78win7.

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

6. Bảo mật tài khoản — trách nhiệm của người chơi

Dù 78win7 áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật cần thiết, an toàn tài khoản cũng phụ thuộc một phần vào ý thức của người chơi. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 78win7 (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Bật tính năng xác thực hai lớp (2FA) trong cài đặt tài khoản để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 78win7 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn.